Telemedicina, es el suministro de servicios de salud donde la distancia constituye un factor crítico. Este servicio, es ofrecido por profesionales de la salud que apelan a tecnologías de la información y la comunicación con objeto de intercambiar datos para hacer diagnósticos, preconizar tratamientos y prevenir enfermedades. Así como, ofrecer educación continua a los profesionales de la salud, realizar actividades de investigación y evaluación. Todo ello, con el fin de mejorar la salud de las personas. La implementación de la telemedicina permite un mejor acceso a los servicios de atención médica, proporcionando servicios de salud a sitios normalmente inaccesibles. El programa Ventanilla de Salud (VDS) se creó para facilitar el acceso de los inmigrantes mexicanos a los servicios de salud y generar una cultura de prevención, información y participación en salud que permita prevenir enfermedades, mejorando el estado de salud de la población migrante Mexicana.
El objetivo es determinar la viabilidad de implementar un programa de telemedicina en las ventanillas de salud que atienden pacientes en los consulados Mexicanos en ciudades fronterizas de los Estados Unidos.
Este proyecto permitirá que a través de la tecnología, los pacientes migrantes que viven en Estados Unidos puedan tener el acceso a servicios de salud de alta calidad. Mejorando las condiciones de salud y con ello la calidad de vida de los Mexicanos migrantes.
El incremento del conocimiento y la utilización de los programas públicos de salud, mejora de las condiciones de salud de las familias mexicanas que viven en Estados Unidos.